Ce que révèle un kickoff d’équipe en une après-midi
Une entreprise fait appel à un audit organisationnel : plusieurs semaines d’entretiens individuels, un rapport de plusieurs dizaines de pages, des recommandations générales. Une autre choisit un format différent : réunir toute l’équipe une après-midi, dans un cadre animé, pour la faire travailler sur son propre fonctionnement. Le second format révèle souvent, en quelques heures, […]
Communication interservices : pourquoi vos équipes ne se comprennent jamais vraiment
Le commercial promet un délai de livraison à un client. La production découvre ce délai en même temps que le client et le juge intenable. Personne n’a menti, personne n’a mal fait son travail. Et pourtant, la confiance entre les deux services vient de prendre un coup, une fois de plus. Ce genre de situation […]
Manager débutant : pourquoi la première année est la plus à risque
Un excellent commercial devient manager. Six mois plus tard, il envisage de démissionner ou pire, son équipe commence à partir. Ce scénario se répète dans presque toutes les entreprises, et il n’a rien d’exceptionnel : la première année de management est statistiquement la période la plus à risque, autant pour la personne promue que pour […]
Turnover en TPE-PME : pourquoi il coûte plus cher que vous ne le pensez
Un collaborateur démissionne. L’entreprise relance une annonce, reçoit des candidatures, recrute et considère souvent le dossier clos une fois le remplaçant en poste. Ce calcul ignore la plus grande partie du coût réel : ce n’est pas le recrutement qui coûte cher, c’est tout ce qui se passe autour. Le coût qu’on ne voit pas […]
CODIR : 5 signes que votre équipe de direction ne fonctionne pas comme un collectif
Un CODIR qui se réunit chaque semaine n’est pas forcément un CODIR qui fonctionne. Beaucoup d’équipes de direction tiennent leurs réunions, respectent l’ordre du jour, prennent des décisions et pourtant, rien ne change vraiment dans la dynamique de l’entreprise. Voici cinq signes qui ne trompent pas. 1. Les mêmes décisions reviennent sur la table, mois […]
Générations qui se croisent en entreprise : comment éviter la friction
Un salarié de 55 ans et un collègue de 25 ans travaillent dans la même équipe, avec le même objectif et pourtant, ils semblent parfois parler deux langues différentes. Rapport au travail, rapport à la hiérarchie, rapport au temps : ce ne sont pas des caricatures, ce sont des différences réelles qui, mal gérées, créent […]
Isolement du dirigeant : ce qu’on n’ose jamais dire à voix haute
Un dirigeant peut être entouré toute la journée, associés, équipe, clients, partenaires et pourtant se sentir profondément seul face aux décisions qui comptent vraiment. Ce n’est pas une contradiction : c’est une réalité extrêmement fréquente, rarement dite à voix haute, parce qu’elle semble incompatible avec l’image qu’on attend d’un chef d’entreprise. Pourquoi cette solitude est […]